ГАРАНТИЯ
Гарантийный талон - это товарный чек, полученный от курьера нашего интернет-магазина либо транспортная накладная, в случае получения товара на складе транспортной компании.
Перед получением товара на складе транспортной компании обязательно проверяйте комплектацию вашего заказа (соответствие заказанной модели с получаемой, типоразмер шин или дисков, сезон шин, наличие болтов/гаек/проставочных колец, если таковы идут в комплекте с дисками).
Все претензии по комплектации заказа принимаются до получения товара на складе транспортной компании.
* Если Вы уже установили купленные у нас шины или диски, то они возврату не подлежат.
Гарантия распространяется на заводской брак, выявленный во время получения товара на филиале транспортной компании или при вручении курьером, либо при балансировке шин. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин необходимо подтвердить на экспертизе. Шины на экспертизу предоставляет покупатель.
Все расходы по проведению экспертизы несет покупатель. В случае положительного заключения, производится замена шины либо, в случае отсутствия товара, возврат денег.
* Вернуть и поменять диски или шины, купленные в интернет-магазине Rezina13, можно в течение 14 дней смомента получения товара.
Товар не должен иметь механических повреждений и не должен носить следы монтажа. Если возврат товара не связан с гарантийным случаем, транспортные расходы оплачивает покупатель.
* Если шины или диски утратили свой товарный вид, то гарантия на них не распространяется.
Случаи, после которых могут быть не гарантийные повреждения дисков и шин:
- Неправильное хранение;
- Непрофессиональный монтаж;
- Эксплуатация покрышек и дисков на авто с нарушенной осью;
- Превышение допустимой скорости;
- Использование шин и дисков с пониженным и повышенным давлением в покрышке;
- Превышение грузоподъемности;
- Самостоятельное нарезание ламелей, канавок и отверстий для шипов, а также механическое вмешательство в целостность дисков.